Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-après, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est ni imposée par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. L’absence de fourniture n’entraîne aucune conséquence. Cela ne s’applique que dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée pour les opérations de traitement ci-après.
Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos pages web sans fournir d’informations sur votre personne. 
Lors de chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur / prestataire informatique et enregistrées dans des données de journalisation (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transmis et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans perturbation de notre site web ainsi qu’à améliorer notre offre. 
 

Vos données sont, le cas échéant, transférées vers des pays tiers situés hors de l’UE, en particulier vers le Canada et les États-Unis, et y sont traitées. Pour le Canada, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d’engagements contractuels comparables à ceux des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable du traitement
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Mudassar Ahmad, Höhenweg 6, 65835 Liederbach am Taunus Allemagne, +4915732722920, info@theshirtfather.de

Prise de contact à l’initiative du client par e-mail
Si vous prenez contact avec nous à votre initiative par e-mail dans un cadre commercial, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous mettez à notre disposition. Le traitement des données sert au traitement de votre demande de contact et à la réponse à celle-ci.
Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant au traitement de votre demande et à la réponse à celle-ci. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements des données à caractère personnel vous concernant fondés sur l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour finalité la prise de contact.
Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant au traitement de votre demande et à la réponse à celle-ci. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements des données à caractère personnel vous concernant fondés sur l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’envoi d’images par téléversement
Nous mettons à disposition sur notre site web une fonction de téléversement de fichiers image. Vous avez ainsi la possibilité de nous envoyer des images au moyen d’une transmission de données chiffrée. Lors de la transmission de vos images, nous collectons, le cas échéant, vos données à caractère personnel (représentation de personnes identifiables) uniquement dans la mesure que vous mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour finalité la création de produits personnalisés. L’image transmise sert à cet égard de modèle pour le produit et est utilisée à cette fin (par ex. impression de T-shirt). Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous.
Vos données sont, le cas échéant, transmises à cet égard à des prestataires auxquels nous faisons appel dans le cadre d’une sous-traitance. Aucune transmission à d’autres tiers n’a lieu .
Nous utilisons l’image que vous avez transmise uniquement dans le cadre de la fourniture de la prestation. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’envoi d’images par e-mail 
Vous avez la possibilité de nous faire parvenir des images par e-mail dans le cadre de la commande d’un produit personnalisé.
Lors de la transmission de vos images, nous collectons, le cas échéant, vos données à caractère personnel (représentation de personnes identifiables) uniquement dans la mesure que vous mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour finalité la création de produits personnalisés. L’image transmise sert à cet égard de modèle pour le produit et est utilisée à cette fin (par ex. impression de T-shirt). Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous.
Vos données ne sont pas transmises. 
Nous utilisons l’image que vous avez transmise uniquement dans le cadre de la fourniture de la prestation. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Compte client      Commandes      

Compte client
Lors de l’ouverture d’un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la mesure qui y est indiquée. Le traitement des données a pour finalité d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait. Votre compte client est ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors des commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. L’absence de fourniture a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous. 
Vos données sont à cet égard transmises par exemple à des entreprises de transport, à des prestataires de dropshipping ou de fulfillment, à des prestataires de services de paiement, à des prestataires de services pour le traitement des commandes et à des prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L’étendue de la transmission des données est limitée au strict minimum.
 

Vos données sont, le cas échéant, transférées vers des pays tiers situés hors de l’UE, en particulier vers le Canada et les États-Unis, et y sont traitées. Pour le Canada, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d’engagements contractuels comparables à ceux des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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Collecte de données lors de la rédaction d’un commentaire ou d’un avis
Lorsque vous commentez/évaluez un article ou une publication, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure que vous mettez à notre disposition. Le traitement a pour finalité de permettre de commenter/évaluer et d’afficher les commentaires/avis. 

En envoyant le commentaire/l’avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait. Vos données à caractère personnel sont ensuite supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire/avis, seul le nom que vous avez indiqué est publié.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, si vous y avez expressément consenti. Le traitement des données a exclusivement pour finalité la prospection commerciale. À cet effet, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d’autres données que vous avez fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail est ensuite retirée de la liste de diffusion. Malgré son retrait de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e-mail dans une liste dite de blocage (blacklist) afin d’éviter que vous ne receviez à l’avenir des e-mails de newsletter de notre part. Cet enregistrement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de publicité directe
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d’une marchandise ou d’un service, pour l’envoi électronique de publicité pour nos propres marchandises ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La fourniture de l’adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. L’absence de fourniture a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour l’exercice de l’opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Cela n’entraîne aucuns frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Utilisation de Klaviyo
Pour l’envoi de newsletters, nous utilisons le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA ; “Klaviyo”)  dans le cadre d’une sous-traitance.
Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous avez fournies lors de l’inscription à la newsletter (adresse e-mail, le cas échéant prénom et nom). Le traitement des données a pour finalité l’envoi de la newsletter et son évaluation statistique.
Afin d’évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent  un graphique de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez, le cas échéant, cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données à caractère personnel telles que, par exemple, l’adresse IP, le type de navigateur et d’appareil ainsi que l’heure. À partir de ces données, des profils d’utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins  d’évaluation statistique en vue d’améliorer les campagnes de newsletter.
Vos données sont en règle générale transférées vers des serveurs de Klaviyo aux États-Unis et y sont enregistrées. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d’un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements des données à caractère personnel vous concernant.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo aux adresses https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice et https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement. 

Utilisation de l’adresse e-mail pour les notifications de disponibilité
Nous proposons sur notre site web un service de notification de disponibilité des marchandises. Si un article est temporairement indisponible, vous avez la possibilité d’indiquer votre adresse e-mail sur l’article concerné et d’être informé par nos soins par e-mail dès qu’il est de nouveau disponible, si vous y avez consenti. Lorsque la marchandise est disponible, vous recevez une seule notification par e-mail concernant la disponibilité de l’article concerné. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait. Vous pouvez vous désabonner de la notification de disponibilité à tout moment en nous en informant. Votre adresse e-mail est ensuite retirée de la liste de diffusion.
 

Prestataires de services de paiement       Renseignements sur la solvabilité      

Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour finalité de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal Express. L’intégration de ce service de paiement nécessite que PayPal collecte, enregistre et analyse des données lors de la consultation du site web (par ex. adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil). Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre de différents modes de paiement orientée vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Lorsque vous sélectionnez et utilisez PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité correspondante à l’adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour finalité de pouvoir vous proposer le paiement via ce service de paiement. Lorsque vous sélectionnez et utilisez le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Des cookies permettant la reconnaissance de votre navigateur peuvent alors être enregistrés. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre de différents modes de paiement orientée vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal & « Payer plus tard » via PayPal 
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, d’obtenir des renseignements sur la solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques en recourant à des agences de renseignements commerciaux. À cet effet, PayPal transmet les données à caractère personnel nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de renseignements commerciaux et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l’établissement, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Les renseignements sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (scores), calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul intègre notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour finalité la vérification de la solvabilité en vue de l’établissement d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue une prestation préalable. 
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en en informant PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat selon le mode de paiement que vous souhaitez. L’absence de fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu selon le mode de paiement que vous avez choisi.

Fournisseurs tiers
En cas de paiement via le mode de paiement d’un fournisseur tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Pour l’exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite, le cas échéant, transmises par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être par exemple :

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)


Achat sur facture via PayPal 
En cas de paiement via le mode de paiement « achat sur facture », les données nécessaires au traitement du paiement sont d’abord transmises à PayPal. Pour l’exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Ratepay procède, le cas échéant, à une évaluation de la solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou scores) en recourant à des agences de renseignements commerciaux, selon la procédure déjà décrite ci-dessus. Le traitement des données a pour finalité la vérification de la solvabilité en vue de l’établissement d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Ratepay  effectue une prestation préalable. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de renseignements commerciaux utilisées par Ratepay aux adresses https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité correspondante à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation des options de paiement Klarna
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »). Lorsque vous sélectionnez et utilisez le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Des cookies permettant la reconnaissance de votre navigateur peuvent alors être enregistrés. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre de différents modes de paiement orientée vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
 
« Pay Later » (facture), « Pay Now » (paiement par prélèvement, carte de crédit, virement immédiat), « Financing » (achat à tempérament)
Pour certains modes de paiement tels que « Pay Later » (facture), « Pay Now » (paiement par prélèvement, carte de crédit, virement immédiat), « Financing » (achat à tempérament), Klarna se réserve le droit, le cas échéant, d’obtenir des renseignements sur la solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques en recourant à des agences de renseignements commerciaux.
À cet effet,  Klarna  transmet à une agence de renseignements commerciaux, aux fins de vérification de l’identité et de la solvabilité, les données à caractère personnel nécessaires à une vérification de solvabilité, telles que par exemple les prénom et nom, l’adresse, le sexe, l’adresse e-mail, l’adresse IP ainsi que les données en lien avec la commande, et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l’établissement, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Les renseignements sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (scores), calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul intègre notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour finalité la vérification de la solvabilité en vue de l’établissement d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Klarna  effectue une prestation préalable. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en en informant Klarna. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat selon le mode de paiement que vous souhaitez. L’absence de fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu selon le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur les agences de renseignements commerciaux auxquelles Klarna transmet vos données à caractère personnel, à l’adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
 
Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l’adresse : https://www.klarna.com/de/. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et aux indications figurant dans la politique de confidentialité de Klarna, disponible à l’adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
 

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d’une nouvelle consultation du site web.
 
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d’un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant le dépôt de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu’empêcher l’enregistrement des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.
 
Les liens ci-dessous vous permettent de vous informer sur la manière de gérer les cookies dans les principaux navigateurs (notamment de les désactiver) :
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
 
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire ci-après dans la politique de confidentialité, nous n’utilisons que ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
 
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée sur la base du § 25, alinéa 2, de la loi allemande TDDDG. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le fonctionnement optimal du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
 

Utilisation de l’outil de consentement Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
Nous utilisons sur notre site web l’outil de consentement “Shopify Privacy & Compliance” de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Shopify est une entreprise liée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
L’outil vous permet de donner votre consentement à des traitements de données via le site web, en particulier au dépôt de cookies, ainsi que d’exercer votre droit de retrait des consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour finalité de recueillir et de documenter les consentements nécessaires aux traitements de données et de respecter ainsi les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Des informations sur l’utilisateur, y compris votre adresse IP, sont alors collectées et transmises à Shopify.
Vos données sont, le cas échéant, transférées vers des pays tiers situés hors de l’UE, en particulier vers le Canada et les États-Unis, et y sont traitées. Pour le Canada, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d’engagements contractuels comparables à ceux des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le traitement des données est effectué en vue du respect d’une obligation légale sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.


Analyse      Suivi publicitaire      

Utilisation de Hotjar
Nous utilisons sur notre site web l’outil d’analyse de Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; “Hotjar”).
Le traitement des données a pour finalité la conception adaptée aux besoins, l’optimisation et l’analyse de notre site web. 
L’outil enregistre de manière aléatoire les mouvements des visiteurs sur le site web. Il en résulte un relevé des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée de visite et des clics sur le site web (appelé carte thermique ou heatmap). 
À cette fin, Hotjar utilise notamment des cookies. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP (sous forme anonymisée), informations sur l’appareil que vous utilisez (taille de l’écran, appareils, identifiant unique de l’appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (uniquement au niveau du pays), langue préférée pour l’affichage du site web, système d’exploitation utilisé. Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de conservation ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies.
À partir de ces données, des profils d’utilisateur sont créés sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web et ne sont pas rapprochées des données à caractère personnel du titulaire du pseudonyme. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées à d’autres tiers.
Vos données sont, le cas échéant, transférées vers les États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Hotjar n’est pas certifié selon le TADPF. Le transfert de données est effectué notamment sur la base de garanties appropriées. Hotjar met à votre disposition sur demande de plus amples informations sur les mesures prises.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25, alinéa 1, phrase 1, de la loi allemande TDDDG, en liaison avec l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Hotjar ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish.

Utilisation de HeatMap 
Nous utilisons sur notre site web l’outil d’analyse de HeatMap Inc. (6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland 21784, USA,“HeatMap”) dans le cadre d’une sous-traitance. Le traitement des données a pour finalité la conception adaptée aux besoins, l’optimisation et l’analyse de notre site web. 
L’outil enregistre les mouvements des visiteurs sur le site web. Il en résulte un relevé des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée de visite et des clics sur le site web (appelé carte thermique ou heatmap). À cette fin, HeatMap utilise notamment des cookies. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : informations sur l’appareil que vous utilisez (taille de l’écran, appareils, identifiant unique de l’appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (uniquement au niveau du pays). À partir de ces données, des profils d’utilisateur peuvent être créés sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web et ne sont pas rapprochées des données à caractère personnel du titulaire du pseudonyme. 
Vos données sont, le cas échéant, transférées vers des pays tiers tels que les États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Heatmap n’est pas certifié selon le TADPF.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25, alinéa 1, phrase 1, de la loi allemande TDDDG, en liaison avec l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait. 
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par HeatMap à l’adresse : https://heatmap.com/privacy.
 
Utilisation du pixel Meta
Nous utilisons sur notre site web le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « Meta »).
Meta et nous sommes responsables conjoints de la collecte de vos données ayant lieu lors de l’intégration du service et de la transmission de ces données à Meta. Cela repose sur un accord entre nous et Meta relatif au traitement conjoint de données à caractère personnel, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L’accord est consultable à l’adresse https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools . Selon cet accord, nous sommes en particulier responsables du respect des obligations d’information prévues aux art. 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service, ainsi que du respect des obligations prévues aux art. 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de données à caractère personnel concerne nos obligations au titre de l’accord sur le traitement conjoint. Il incombe à Meta de permettre l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et de respecter les obligations prévues aux art. 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de données à caractère personnel concerne les obligations de Meta au titre de l’accord sur le traitement conjoint.
L’application a pour finalité de cibler les visiteurs du site web au moyen de publicités basées sur leurs centres d’intérêt sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. À cet effet, la balise de remarketing de Meta a été implémentée sur le site web. Par l’intermédiaire de cette balise, une connexion directe avec les serveurs de Meta est établie lors de la visite du site web. Le serveur de Meta est ainsi informé des pages de notre site que vous avez visitées. Meta associe ces informations à votre compte d’utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous consultez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des publicités personnalisées basées sur vos centres d’intérêt vous sont alors présentées.
L’application a en outre pour finalité d’établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées sur ce site web après la redirection. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données sont, le cas échéant, transférées vers les États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing « Custom Audiences ». Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Meta, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Meta à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.


Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Le suivi des conversions Google est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à l’identification personnelle. Si vous consultez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’existe donc aucune possibilité que des cookies puissent être suivis via les sites web de clients Ads.
Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion ont pour finalité d’établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.  
Vos données sont, le cas échéant, transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25, alinéa 1, phrase 1, de la loi allemande TDDDG, en liaison avec l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google à l’adresse : https://www.google.de/policies/privacy/
 

Utilisation de Google AdSense
Nous utilisons sur notre site web la fonction AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Le traitement des données a pour finalité de louer des espaces publicitaires sur le site web et d’y cibler les visiteurs du site web au moyen de publicités basées sur leurs centres d’intérêt. Grâce à cette fonction, des annonces publicitaires personnalisées et basées sur les centres d’intérêt issues du Réseau Display de Google sont diffusées auprès des visiteurs du site web du fournisseur. Google utilise à cet effet des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google transmettra, le cas échéant, ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n’associera en aucun cas votre adresse IP à d’autres données de Google.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25, alinéa 1, phrase 1, de la loi allemande TDDDG, en liaison avec l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google aux adresses : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais légaux de conservation, notamment en matière fiscale et commerciale, et sont ensuite supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.
En outre, conformément à l’art. 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite.

Vous pouvez notamment introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Tél. : +49 611 14080
Fax : +49 611 1408900 ou +49 611 1408901
E-mail : poststelle@datenschutz.hessen.de

Droit d’opposition
Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements avec effet pour l’avenir.
Une fois l’opposition formulée, le traitement des données concernées prend fin, à moins que nous ne puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si le traitement de données à caractère personnel est effectué à des fins de prospection, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en nous en informant. Une fois l’opposition formulée, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de prospection.

dernière mise à jour : 22.10.2024