Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Není-li níže uvedeno jinak, není poskytnutí vašich osobních údajů vyžadováno zákonem ani smlouvou ani není nezbytné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni údaje poskytnout. Jejich neposkytnutí nemá žádné důsledky. To platí pouze tehdy, pokud u následujících operací zpracování není uvedeno jinak.
„Osobními údaji“ jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

Protokolové soubory serveru
Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste o sobě uváděli jakékoli údaje. 
Při každém přístupu na naše webové stránky jsou vaším internetovým prohlížečem předávány nám nebo našemu poskytovateli webhostingu / IT služeb údaje o užívání, které jsou ukládány do protokolových dat (tzv. protokolových souborů serveru). K těmto uloženým údajům patří např. název navštívené stránky, datum a čas přístupu, IP adresa, objem přenesených dat a poskytovatel, z něhož požadavek přichází.
Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění bezporuchového provozu našich webových stránek a na zlepšování naší nabídky. 
 

Vaše údaje mohou být předávány do třetích zemí mimo EU, zejména do Kanady a USA, a tam zpracovávány. Pro Kanadu existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify není certifikován podle TADPF. Toto předávání údajů probíhá na základě smluvních závazků, které jsou srovnatelné se standardními smluvními doložkami Evropské komise.

Kontakt

Správce
V případě zájmu nás kontaktujte. Správcem odpovědným za zpracování údajů je: Mudassar Ahmad, Höhenweg 6, 65835 Liederbach am Taunus Německo, +4915732722920, info@theshirtfather.de

Kontakt navázaný zákazníkem z vlastní iniciativy e-mailem
Pokud s námi z vlastní iniciativy navážete obchodní kontakt e-mailem, shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží k vyřízení vašeho dotazu a odpovědi na něj.
Pokud navázání kontaktu slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství při zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již mezi vámi a námi byla uzavřena, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pokud ke kontaktu dojde z jiných důvodů, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na vyřízení vašeho dotazu a odpovědi na něj. V takovém případě máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši e-mailovou adresu používáme pouze k vyřízení vašeho dotazu. Vaše údaje budou následně s ohledem na zákonné lhůty pro uchovávání vymazány, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a užíváním.

Shromažďování a zpracování při použití kontaktního formuláře
Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží k účelu navázání kontaktu.
Pokud navázání kontaktu slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství při zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již mezi vámi a námi byla uzavřena, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pokud ke kontaktu dojde z jiných důvodů, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na vyřízení vašeho dotazu a odpovědi na něj. V takovém případě máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši e-mailovou adresu používáme pouze k vyřízení vašeho dotazu. Vaše údaje budou následně s ohledem na zákonné lhůty pro uchovávání vymazány, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a užíváním.

Shromažďování a zpracování při zasílání obrázků prostřednictvím nahrání
Na našich webových stránkách poskytujeme funkci pro nahrávání obrazových souborů. Máte tak možnost zasílat nám obrázky prostřednictvím šifrovaného přenosu dat. Při předání vašich obrázků případně shromažďujeme vaše osobní údaje (zobrazení identifikovatelných osob) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží k účelu vytvoření personalizovaných produktů. Zaslaný obrázek přitom slouží jako předloha produktu a je k tomu použit (např. potisk trička). Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a je nezbytné pro splnění smlouvy s vámi.
Vaše údaje jsou přitom předávány případně poskytovatelům služeb, které využíváme jako zpracovatele. Jiným třetím osobám se údaje nepředávají.
Obrázek, který nám zašlete, používáme pouze v rámci poskytování plnění. Vaše údaje budou následně s ohledem na zákonné lhůty pro uchovávání vymazány, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a užíváním.

Shromažďování a zpracování při zasílání obrázků e-mailem 
Máte možnost zaslat nám obrázky e-mailem v souvislosti s objednávkou personalizovaného produktu.
Při předání vašich obrázků případně shromažďujeme vaše osobní údaje (zobrazení identifikovatelných osob) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží k účelu vytvoření personalizovaných produktů. Zaslaný obrázek přitom slouží jako předloha produktu a je k tomu použit (např. potisk trička). Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a je nezbytné pro splnění smlouvy s vámi.
Vaše údaje se nepředávají. 
Obrázek, který nám zašlete, používáme pouze v rámci poskytování plnění. Vaše údaje budou následně s ohledem na zákonné lhůty pro uchovávání vymazány, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a užíváním.

Zákaznický účet      Objednávky      

Zákaznický účet
Při založení zákaznického účtu shromažďujeme vaše osobní údaje v rozsahu, který je tam uveden. Zpracování údajů slouží k účelu zlepšení vašeho nákupního zážitku a zjednodušení vyřizování objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat sdělením nám, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Váš zákaznický účet bude následně vymazán.

Shromažďování, zpracování a předávání osobních údajů při objednávkách
Při objednávce shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro splnění a vyřízení vaší objednávky a pro vyřízení vašich dotazů. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. Jejich neposkytnutí má za následek, že smlouvu nelze uzavřít. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a je nezbytné pro splnění smlouvy s vámi. 
Vaše údaje jsou přitom předávány například přepravním společnostem, poskytovatelům dropshippingu, resp. fulfillmentu, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům služeb pro vyřizování objednávek a poskytovatelům IT služeb. Ve všech případech přísně dodržujeme zákonné požadavky. Rozsah předávání údajů je omezen na nezbytné minimum.
 

Vaše údaje mohou být předávány do třetích zemí mimo EU, zejména do Kanady a USA, a tam zpracovávány. Pro Kanadu existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify není certifikován podle TADPF. Toto předávání údajů probíhá na základě smluvních závazků, které jsou srovnatelné se standardními smluvními doložkami Evropské komise.

Hodnocení       Reklama      


Shromažďování údajů při psaní komentáře nebo hodnocení
Při komentování/hodnocení zboží nebo příspěvku shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text komentáře) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování slouží k účelu umožnit komentování/hodnocení a zobrazovat komentáře/hodnocení. 

Odesláním komentáře/hodnocení souhlasíte se zpracováním předaných údajů. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat sdělením nám, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Vaše osobní údaje budou následně vymazány.

Při zveřejnění vašeho komentáře/hodnocení se zveřejní pouze jméno, které jste uvedli .

Použití e-mailové adresy pro zasílání newsletterů
Vaši e-mailovou adresu používáme k zasílání informací a nabídek prostřednictvím newsletteru, pokud jste s tím výslovně souhlasili. Zpracování údajů slouží výhradně k účelu reklamního oslovení. Za tímto účelem zpracováváme vaši e-mailovou adresu a případně další údaje, které jste dobrovolně uvedli v rámci přihlášení k odběru našeho newsletteru.
Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Za tímto účelem se můžete z odběru newsletteru kdykoli odhlásit pomocí příslušného odkazu v newsletteru nebo sdělením nám. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna z distribučního seznamu. Navzdory odstranění z distribučního seznamu můžeme vaši e-mailovou adresu nadále uchovávat na tzv. černé listině (blacklist), abychom zabránili tomu, že od nás v budoucnu obdržíte e-maily s newsletterem. Toto uchovávání probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho i vašeho oprávněného zájmu zabránit opětovnému použití vaší e-mailové adresy k zasílání našeho newsletteru. Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají.

Použití e-mailové adresy pro zasílání přímé reklamy
Vaši e-mailovou adresu, kterou jsme získali v rámci prodeje zboží nebo služby, používáme k elektronickému zasílání reklamy na vlastní zboží nebo služby podobné těm, které jste si od nás již zakoupili, pokud jste proti tomuto použití nevznesli námitku. Poskytnutí e-mailové adresy je nezbytné pro uzavření smlouvy. Její neposkytnutí má za následek, že smlouvu nelze uzavřít. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na přímé reklamě. Proti tomuto použití vaší e-mailové adresy můžete kdykoli vznést námitku sdělením nám. Kontaktní údaje pro uplatnění námitky naleznete v tiráži. Můžete také využít odkaz určený k tomuto účelu v reklamním e-mailu. Nevznikají vám přitom žádné jiné náklady než náklady na přenos podle základních sazeb.

Použití služby Klaviyo
K zasílání newsletterů využíváme službu společnosti Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; “Klaviyo”)  jako zpracovatele.
Informace, které nám poskytnete při přihlášení k odběru newsletteru (e-mailovou adresu, případně jméno a příjmení), předáváme společnosti Klaviyo. Zpracování údajů slouží k účelu zasílání newsletteru a jeho statistického vyhodnocení.
Za účelem vyhodnocení newsletterových kampaní obsahují zasílané newslettery  grafiku o velikosti 1x1 pixel (sledovací pixel) nebo sledovací odkaz. Můžeme tak zjistit, zda jste newsletter otevřeli a zda jste případně klikli na v něm obsažené odkazy. V této souvislosti shromažďujeme vaše osobní údaje, jako je např. IP adresa, typ prohlížeče a zařízení a čas. Z těchto údajů mohou být pod pseudonymem vytvářeny profily užívání. Shromážděné údaje nejsou používány k vaší osobní identifikaci. Shromážděné údaje se používají pouze ke  statistickému vyhodnocení za účelem zlepšení newsletterových kampaní.
Vaše údaje jsou zpravidla předávány na servery společnosti Klaviyo v USA a tam ukládány. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Společnost Klaviyo je certifikována podle TADPF, a zavázala se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na cíleném, reklamně účinném a uživatelsky přívětivém systému newsletterů. Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají.
Bližší informace o ochraně osobních údajů u společnosti Klaviyo naleznete na https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice a na https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement. 

Použití e-mailové adresy pro oznámení o dostupnosti
Na našich webových stránkách nabízíme službu oznámení o dostupnosti zboží. Pokud je některé zboží krátkodobě nedostupné, máte možnost u příslušného zboží zadat svou e-mailovou adresu a nechat se od nás e-mailem informovat o jeho dostupnosti, pokud jste s tím souhlasili. Jakmile bude zboží dostupné, obdržíte jednorázově e-mailové oznámení o dostupnosti příslušného zboží. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Oznámení o dostupnosti můžete kdykoli zrušit sdělením nám. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna z distribučního seznamu.
 

Poskytovatelé platebních služeb       Informace o bonitě      

Použití služby PayPal Express
Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal Express společnosti PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucemburk; "PayPal"). Zpracování údajů slouží k účelu nabídnout vám platbu prostřednictvím platební služby PayPal Express. Pro začlenění této platební služby je nezbytné, aby PayPal při načtení webových stránek shromažďoval, ukládal a analyzoval údaje (např. IP adresu, typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče, polohu vašeho zařízení). K tomu mohou být použity také soubory cookie. Soubory cookie umožňují opětovné rozpoznání vašeho prohlížeče.
Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zákaznicky orientované nabídce různých způsobů platby. Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají.
Výběrem a použitím služby PayPal Express jsou údaje nezbytné pro zpracování platby předány společnosti PayPal, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi zvoleným způsobem platby. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Bližší informace o zpracování údajů při použití platební služby PayPal Express naleznete v příslušném prohlášení o ochraně osobních údajů na www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Použití služby PayPal Check-Out
Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal Check-Out společnosti PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucemburk; "PayPal"). Zpracování údajů slouží k účelu nabídnout vám platbu prostřednictvím této platební služby. Výběrem a použitím platby přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo „Zaplatit později“ přes PayPal jsou údaje nezbytné pro zpracování platby předány společnosti PayPal, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi zvoleným způsobem platby. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Přitom mohou být ukládány soubory cookie, které umožňují opětovné rozpoznání vašeho prohlížeče. Zpracování údajů, k němuž tím dochází, probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zákaznicky orientované nabídce různých způsobů platby. Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají.

Kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal & „Zaplatit později“ přes PayPal 
U jednotlivých způsobů platby, jako je kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo „Zaplatit později“ přes PayPal, si PayPal vyhrazuje právo případně si vyžádat informace o bonitě na základě matematicko-statistických metod s využitím úvěrových registrů. Za tímto účelem předává PayPal osobní údaje potřebné pro prověření bonity úvěrovému registru a získané informace o statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti využívá k vyváženému rozhodnutí o vzniku, provádění nebo ukončení smluvního vztahu. Informace o bonitě mohou obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (skóre), které jsou vypočítávány na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických metod a do jejichž výpočtu mimo jiné vstupují údaje o adrese. Vaše oprávněné zájmy jsou zohledňovány v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování údajů slouží k účelu prověření bonity pro přípravu smlouvy. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před platební neschopností, pokud PayPal plní předem. 
Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a to sdělením společnosti PayPal. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s vámi požadovaným způsobem platby. Jejich neposkytnutí má za následek, že smlouvu nelze uzavřít s vámi zvoleným způsobem platby.

Poskytovatelé třetích stran
Při platbě prostřednictvím způsobu platby poskytovatele třetí strany jsou údaje nezbytné pro zpracování platby předány společnosti PayPal. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Za účelem provedení tohoto způsobu platby pak PayPal případně předá údaje příslušnému poskytovateli. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Místními poskytovateli třetích stran mohou být například:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko)


Nákup na fakturu přes PayPal 
Při platbě způsobem nákupu na fakturu jsou údaje nezbytné pro zpracování platby nejprve předány společnosti PayPal. Za účelem provedení tohoto způsobu platby pak PayPal předá údaje společnosti Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"), aby bylo možné splnit smlouvu s vámi zvoleným způsobem platby. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Ratepay případně provede prověření bonity na základě matematicko-statistických metod (hodnoty pravděpodobnosti, resp. skóre) s využitím úvěrových registrů postupem již popsaným výše. Zpracování údajů slouží k účelu prověření bonity pro přípravu smlouvy. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před platební neschopností, pokud Ratepay  plní předem. Další informace o ochraně osobních údajů a o tom, které úvěrové registry Ratpay využívá, naleznete na https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ a https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Bližší informace o zpracování údajů při použití služby PayPal naleznete v příslušném prohlášení o ochraně osobních údajů na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Použití platebních možností Klarna
Na našich webových stránkách používáme platební službu společnosti Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; „Klarna“). Výběrem a použitím platby přes Klarna jsou údaje nezbytné pro zpracování platby předány společnosti Klarna, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi zvoleným způsobem platby. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Přitom mohou být ukládány soubory cookie, které umožňují opětovné rozpoznání vašeho prohlížeče. Zpracování údajů, k němuž tím dochází, probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zákaznicky orientované nabídce různých způsobů platby. Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají.
 
„Pay Later“ (faktura), „Pay Now“ (platba inkasem, kreditní kartou, okamžitým převodem), „Financing“ (nákup na splátky)
U jednotlivých způsobů platby, jako je „Pay Later“ (faktura), „Pay Now“ (platba inkasem, kreditní kartou, okamžitým převodem), „Financing“ (nákup na splátky), si Klarna vyhrazuje právo případně si vyžádat informace o bonitě na základě matematicko-statistických metod s využitím úvěrových registrů.
Za tímto účelem předává  Klarna  osobní údaje potřebné pro prověření bonity, jako jsou například jméno a příjmení, adresa, pohlaví, e-mailová adresa, IP adresa a údaje související s objednávkou, za účelem ověření totožnosti a bonity úvěrovému registru a získané informace o statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti využívá k vyváženému rozhodnutí o vzniku, provádění nebo ukončení smluvního vztahu. Informace o bonitě mohou obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (skóre), které jsou vypočítávány na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických metod a do jejichž výpočtu mimo jiné vstupují údaje o adrese. Vaše oprávněné zájmy jsou zohledňovány v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování údajů slouží k účelu prověření bonity pro přípravu smlouvy. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před platební neschopností, pokud Klarna  plní předem. Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a to sdělením společnosti Klarna. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s vámi požadovaným způsobem platby. Jejich neposkytnutí má za následek, že smlouvu nelze uzavřít s vámi zvoleným způsobem platby.
Další informace, zejména o tom, kterým úvěrovým registrům Klarna předává vaše osobní údaje, naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
 
Obecné informace o společnosti Klarna získáte na: https://www.klarna.com/de/. Vaše osobní údaje zpracovává Klarna v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a v souladu s údaji uvedenými v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Klarna na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
 

Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají v internetovém prohlížeči, resp. internetovým prohlížečem do počítačového systému uživatele. Když uživatel navštíví webové stránky, může být do operačního systému uživatele uložen soubor cookie. Tento soubor cookie obsahuje charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovné návštěvě webových stránek.
 
Soubory cookie se ukládají ve vašem počítači. Máte proto plnou kontrolu nad používáním souborů cookie. Volbou odpovídajícího technického nastavení svého internetového prohlížeče se můžete nechat před uložením souborů cookie upozornit a o jejich přijetí rozhodnout jednotlivě a také zabránit ukládání souborů cookie a předávání údajů v nich obsažených. Již uložené soubory cookie lze kdykoli vymazat. Upozorňujeme vás však, že v takovém případě nemusíte být schopni plně využívat všechny funkce těchto webových stránek.
 
Pod následujícími odkazy se můžete informovat, jak spravovat (mimo jiné také deaktivovat) soubory cookie v nejdůležitějších prohlížečích:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
 
Technicky nezbytné soubory cookie
Není-li níže v prohlášení o ochraně osobních údajů uvedeno jinak, používáme pouze tyto technicky nezbytné soubory cookie za účelem zajistit, aby naše nabídka byla uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Soubory cookie dále umožňují našim systémům rozpoznat váš prohlížeč i po přechodu na jinou stránku a nabízet vám služby. Některé funkce našich internetových stránek nelze bez použití souborů cookie nabízet. Pro tyto funkce je nezbytné, aby byl prohlížeč rozpoznán i po přechodu na jinou stránku.
 
Používání souborů cookie nebo srovnatelných technologií probíhá na základě § 25 odst. 2 TDDDG. Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění optimální funkčnosti webových stránek a na uživatelsky přívětivém a efektivním uspořádání naší nabídky.
Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají.
 

Použití nástroje pro správu souhlasů Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
Na našich webových stránkách používáme nástroj pro správu souhlasů “Shopify Privacy & Compliance” společnosti Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko; "Shopify"). Shopify je společnost propojená se společností Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada).
Nástroj vám umožňuje udělit souhlas se zpracováním údajů prostřednictvím webových stránek, zejména s ukládáním souborů cookie, a uplatnit své právo odvolat již udělené souhlasy. Zpracování údajů slouží k účelu získání a zdokumentování potřebných souhlasů se zpracováním údajů, a tím k dodržení zákonných povinností. K tomu mohou být použity soubory cookie. Přitom se shromažďují informace o uživateli, včetně vaší IP adresy, a předávají se společnosti Shopify.
Vaše údaje mohou být předávány do třetích zemí mimo EU, zejména do Kanady a USA, a tam zpracovávány. Pro Kanadu existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify není certifikován podle TADPF. Toto předávání údajů probíhá na základě smluvních závazků, které jsou srovnatelné se standardními smluvními doložkami Evropské komise.
Zpracování údajů probíhá ke splnění právní povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Bližší informace o ochraně osobních údajů u společnosti Shopify naleznete na https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.


Analýza      Reklamní sledování      

Použití služby Hotjar
Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj společnosti Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; “Hotjar”).
Zpracování údajů slouží k účelu uspořádání našich webových stránek podle potřeb, jejich optimalizace a analýzy. 
Pomocí tohoto nástroje se namátkově zaznamenávají pohyby návštěvníků na webových stránkách. Vzniká tak protokol pohybů myši, chování při posouvání, doby setrvání a kliknutí na webových stránkách (tzv. heatmapa). 
Za tímto účelem Hotjar mimo jiné používá soubory cookie. Přitom mohou být mimo jiné shromažďovány tyto informace: IP adresa (v anonymizované podobě), informace o zařízení, které používáte (velikost obrazovky, zařízení, jedinečný identifikátor zařízení), informace o prohlížeči, který používáte, údaje o poloze (výhradně na úrovni země), preferovaný jazyk pro zobrazení webových stránek, používaný operační systém. Podrobné informace o používaných souborech cookie, jejich funkci a době uložení naleznete zde: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies.
Z těchto údajů se pod pseudonymem vytvářejí uživatelské profily. Údaje nejsou používány k osobní identifikaci návštěvníka webových stránek a nejsou spojovány s osobními údaji nositele pseudonymu. Společnosti Hotjar je smluvně zakázáno prodávat shromážděné údaje jiným třetím osobám.
Vaše údaje mohou být předávány do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Hotjar není certifikován podle TADPF. Předávání údajů probíhá mimo jiné na základě vhodných záruk. Další informace o přijatých opatřeních vám Hotjar poskytne na vyžádání.
Používání souborů cookie nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o ochraně osobních údajů při použití služby Hotjar naleznete zde: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish.

Použití služby HeatMap 
Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj společnosti HeatMap Inc. (6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland 21784, USA,“HeatMap”) jako zpracovatele. Zpracování údajů slouží k účelu uspořádání našich webových stránek podle potřeb, jejich optimalizace a analýzy. 
Pomocí tohoto nástroje se zaznamenávají pohyby návštěvníků na webových stránkách. Vzniká tak protokol pohybů myši, chování při posouvání, doby setrvání a kliknutí na webových stránkách (tzv. heatmapa). Za tímto účelem HeatMap mimo jiné používá soubory cookie. Přitom mohou být mimo jiné shromažďovány tyto informace: informace o zařízení, které používáte (velikost obrazovky, zařízení, jedinečný identifikátor zařízení), informace o prohlížeči, který používáte, údaje o poloze (výhradně na úrovni země). Z těchto údajů mohou být pod pseudonymem vytvářeny uživatelské profily. Údaje nejsou používány k osobní identifikaci návštěvníka webových stránek a nejsou spojovány s osobními údaji nositele pseudonymu. 
Vaše údaje mohou být předávány do třetích zemí, jako jsou USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Heatmap není certifikován podle TADPF.
Používání souborů cookie nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. 
Bližší informace o shromažďování a používání vašich údajů společností HeatMap naleznete na: https://heatmap.com/privacy.
 
Použití Meta Pixel
Na našich webových stránkách používáme Meta Pixel společnosti Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko; "Meta").
Meta a my jsme společnými správci pro shromažďování vašich údajů, k němuž dochází při začlenění služby, a pro předávání těchto údajů společnosti Meta. Základem je dohoda mezi námi a společností Meta o společném zpracování osobních údajů, v níž jsou stanoveny příslušné odpovědnosti. Dohoda je k dispozici na https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools . Podle ní odpovídáme zejména za plnění informačních povinností podle čl. 13 a 14 GDPR, za dodržování bezpečnostních požadavků čl. 32 GDPR s ohledem na správnou technickou implementaci a konfiguraci služby a za dodržování povinností podle čl. 33 a 34 GDPR, pokud se porušení zabezpečení osobních údajů týká našich povinností podle dohody o společném zpracování. Společnost Meta odpovídá za umožnění výkonu práv subjektů údajů podle čl. 15 - 20 GDPR, za dodržování bezpečnostních požadavků čl. 32 GDPR s ohledem na bezpečnost služby a za povinnosti podle čl. 33 a 34 GDPR, pokud se porušení zabezpečení osobních údajů týká povinností společnosti Meta podle dohody o společném zpracování.
Aplikace slouží k účelu cíleně oslovovat návštěvníky webových stránek reklamou zaměřenou na jejich zájmy v sociálních sítích Facebook a Instagram. Za tímto účelem byl na webových stránkách implementován remarketingový tag společnosti Meta. Prostřednictvím tohoto tagu se při návštěvě webových stránek vytvoří přímé spojení se servery společnosti Meta. Tím se na server společnosti Meta předá informace o tom, které z našich stránek jste navštívili. Meta tuto informaci přiřadí k vašemu osobnímu uživatelskému účtu na Facebooku a/nebo Instagramu. Když pak navštívíte sociální sítě Facebook nebo Instagram, zobrazí se vám personalizované reklamy zaměřené na vaše zájmy.
Aplikace dále slouží k účelu vytváření statistik konverzí. Zjišťujeme přitom celkový počet uživatelů, kteří klikli na některou z našich reklam a byli přesměrováni na stránku opatřenou tagem pro sledování konverzí, a také jaké akce po přesměrování na tyto webové stránky provedli. Nezískáváme však žádné informace, na jejichž základě by bylo možné uživatele osobně identifikovat.
Vaše údaje mohou být předávány do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Společnost Meta je certifikována podle TADPF a zavázala se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Remarketingovou funkci „Custom Audiences“ můžete deaktivovat zde. Bližší informace o shromažďování a používání údajů společností Meta, o vašich právech v této souvislosti a o možnostech ochrany vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti Meta na https://www.facebook.com/about/privacy/.


Použití sledování konverzí Google Ads
Na našich webových stránkách používáme online reklamní program „Google Ads“ a v jeho rámci sledování konverzí (vyhodnocení akcí návštěvníků). Google Conversion Tracking je analytická služba společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; Google).
Když kliknete na reklamu zobrazenou společností Google, uloží se do vašeho počítače soubor cookie pro sledování konverzí. Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje, a neslouží tedy k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našich webových stránek a platnost souboru cookie ještě nevypršela, můžeme my i Google rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Neexistuje tedy možnost, aby bylo možné soubory cookie sledovat napříč webovými stránkami zákazníků Ads.
Informace získané pomocí konverzního souboru cookie slouží k účelu vytváření statistik konverzí. Zjišťujeme přitom celkový počet uživatelů, kteří klikli na některou z našich reklam a byli přesměrováni na stránku opatřenou tagem pro sledování konverzí. Nezískáváme však žádné informace, na jejichž základě by bylo možné uživatele osobně identifikovat.  
Vaše údaje mohou být předávány na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google je certifikován podle TADPF, a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Používání souborů cookie nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Bližší informace a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google naleznete na: https://www.google.de/policies/privacy/
 

Použití služby Google AdSense
Na našich webových stránkách používáme funkci AdSense společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "Google"). Zpracování údajů slouží k účelu pronajímat reklamní plochy na webových stránkách a na nich cíleně oslovovat návštěvníky webových stránek reklamou zaměřenou na jejich zájmy. Pomocí této funkce se návštěvníkům webových stránek poskytovatele zobrazují personalizované reklamy zaměřené na jejich zájmy ze sítě Google Display. Google přitom používá soubory cookie, které umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace o vašem používání těchto webových stránek vytvořené souborem cookie jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google je certifikován podle TADPF, a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů. Google tyto informace případně předá třetím osobám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto údaje zpracovávají třetí osoby z pověření společnosti Google. Google v žádném případě nespojí vaši IP adresu s jinými údaji společnosti Google.
Používání souborů cookie nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Bližší informace a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google naleznete na: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ a https://www.google.de/policies/privacy/

Práva subjektů údajů a doba uložení

Doba uložení
Po úplném vyřízení smlouvy jsou údaje nejprve uchovávány po dobu záruční lhůty, poté s ohledem na zákonné lhůty pro uchovávání, zejména podle daňového a obchodního práva, a po uplynutí těchto lhůt vymazány, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a užíváním.

Práva subjektu údajů
Jsou-li splněny zákonné předpoklady, máte podle čl. 15 až 20 GDPR následující práva: právo na přístup, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů.
Kromě toho máte podle čl. 21 odst. 1 GDPR právo vznést námitku proti zpracování, které je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a proti zpracování pro účely přímého marketingu.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Podle čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů neprobíhá v souladu se zákonem.

Stížnost můžete mimo jiné podat u dozorového úřadu příslušného pro nás, který je dosažitelný na následujících kontaktních údajích:

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Tel.: +49 611 14080
Fax: +49 611 1408900 nebo +49 611 1408901
E-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Právo vznést námitku
Pokud je zde uvedené zpracování osobních údajů založeno na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování s účinkem do budoucna.
Po vznesení námitky bude zpracování dotčených údajů ukončeno, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Pokud zpracování osobních údajů probíhá pro účely přímého marketingu, můžete proti tomuto zpracování kdykoli vznést námitku sdělením nám. Po vznesení námitky ukončíme zpracování dotčených údajů pro účely přímého marketingu.

poslední aktualizace: 22.10.2024