Informativa sui rimborsi

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui lei o un terzo da lei designato ha preso possesso dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci – Mudassar Ahmad und Kaan Özdemir GbR, Höhenweg 6, 65835 Liederbach am Taunus, Germania, e-mail: info@theshirtfather.de – tramite una dichiarazione chiara inviata per e-mail. La dichiarazione deve esprimere chiaramente la decisione di recedere dal contratto. Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Restituzione dei beni
Dopo aver ricevuto la notifica di recesso, ha altri quattordici giorni per restituirci i beni. Il termine è rispettato se i beni vengono inviati prima della scadenza. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Indirizzo di restituzione: Kaan Özdemir – TheShirtfather, Hüllenkamp 150B, 22149 Amburgo, Germania

Istruzioni per la restituzione
Allegare una nota scritta con le seguenti informazioni: nome e indirizzo, numero d'ordine e indicazione se si tratta di un recesso o di uno scambio. Senza questi dati l'elaborazione potrebbe subire ritardi.

Condizione dei beni restituiti
I beni restituiti devono essere non indossati, non lavati, non danneggiati e in condizioni di rivendita. Il cliente è responsabile di qualsiasi riduzione di valore derivante da una manipolazione superiore a quanto necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Effetti del recesso
Al ricevimento dei beni restituiti, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, escluse le spese di consegna, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale.

Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:

  • Prodotti personalizzati: I beni realizzati su specifiche individuali (es. con nomi, date o configurazioni personalizzate) sono esclusi dal recesso. Una volta che un prodotto personalizzato è entrato in produzione, il recesso non è più possibile. Il cliente è responsabile di verificare attentamente tutti i dati di personalizzazione prima di completare l'ordine.
  • Articoli a sorpresa scontati da vendite promozionali.

Avviso per clienti fuori dall'UE
Svizzera: I diritti di recesso UE non si applicano ai clienti con indirizzo di consegna in Svizzera. Tutte le vendite sono definitive. Se l'articolo arriva danneggiato o difettoso, contattateci entro 7 giorni dalla consegna con documentazione fotografica.
USA e altri paesi extra-UE: I clienti al di fuori dell'Unione Europea non hanno un diritto legale di recesso. Per qualsiasi problema contattateci direttamente all'indirizzo info@theshirtfather.de.

Modulo di recesso
A: Mudassar Ahmad und Kaan Özdemir GbR, info@theshirtfather.de
Con la presente recedo dal contratto da me concluso per l'acquisto dei seguenti beni:

  • Ordinato il / ricevuto il:
  • Numero d'ordine:
  • Nome:
  • Indirizzo:
  • Data: