Palautuskäytäntö

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui lei o un terzo da lei designato ha preso possesso dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci – Mudassar Ahmad und Kaan Özdemir GbR, Höhenweg 6, 65835 Liederbach am Taunus, Germania, e-mail: info@theshirtfather.de – tramite una dichiarazione chiara inviata per e-mail. La dichiarazione deve esprimere chiaramente la decisione di recedere dal contratto. Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Restituzione dei beni
Dopo aver ricevuto la notifica di recesso, ha altri quattordici giorni per restituirci i beni. Il termine è rispettato se i beni vengono inviati prima della scadenza. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Indirizzo di restituzione: Kaan Özdemir – TheShirtfather, Hüllenkamp 150B, 22149 Amburgo, Germania

Istruzioni per la restituzione
Allegare una nota scritta con le seguenti informazioni: nome e indirizzo, numero d'ordine e indicazione se si tratta di un recesso o di uno scambio. Senza questi dati l'elaborazione potrebbe subire ritardi.

Condizione dei beni restituiti
I beni restituiti devono essere non indossati, non lavati, non danneggiati e in condizioni di rivendita. Il cliente è responsabile di qualsiasi riduzione di valore derivante da una manipolazione superiore a quanto necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Effetti del recesso
Al ricevimento dei beni restituiti, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, escluse le spese di consegna, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale.

Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:

  • Prodotti personalizzati: I beni realizzati su specifiche individuali (es. con nomi, date o configurazioni personalizzate) sono esclusi dal recesso. Una volta che un prodotto personalizzato è entrato in produzione, il recesso non è più possibile. Il cliente è responsabile di verificare attentamente tutti i dati di personalizzazione prima di completare l'ordine.
  • Articoli a sorpresa scontati da vendite promozionali.

Avviso per clienti fuori dall'UE
Svizzera: I diritti di recesso UE non si applicano ai clienti con indirizzo di consegna in Svizzera. Tutte le vendite sono definitive. Se l'articolo arriva danneggiato o difettoso, contattateci entro 7 giorni dalla consegna con documentazione fotografica.
USA e altri paesi extra-UE: I clienti al di fuori dell'Unione Europea non hanno un diritto legale di recesso. Per qualsiasi problema contattateci direttamente all'indirizzo info@theshirtfather.de.

Modulo di recesso
A: Mudassar Ahmad und Kaan Özdemir GbR, info@theshirtfather.de
Con la presente recedo dal contratto da me concluso per l'acquisto dei seguenti beni:

  • Ordinato il / ricevuto il:
  • Numero d'ordine:
  • Nome:
  • Indirizzo:
  • Data: