Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen – am einfachsten, indem Sie Ihre Rücksendung direkt in unserem Retourenportal anmelden. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@theshirtfather.de. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der vierzehn Tage abzusenden.

Rücksendung

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung haben Sie weitere vierzehn Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser vierzehn Tage absenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Um eine Rücksendung zu beginnen, melden Sie diese bitte vor dem Versand in unserem Retourenportal an: theshirtfather.de/pages/retouren. Nach der Anmeldung erhalten Sie ein Dokument mit der Rücksendeadresse und allen weiteren Informationen, das Sie der Sendung beilegen.

Hinweis zur Rücksendung

Artikel, die ohne vorherige Anmeldung im Retourenportal an uns zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden. Bitte senden Sie keine Pakete an unsere Geschäftsadresse. Die Anmeldung im Retourenportal ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.

Zustand der Rücksendung

Die Ware muss sich in ungetragenem, ungewaschenem, unbeschädigtem und verkaufsfähigem Zustand befinden. Für einen Wertverlust, der durch einen über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgehenden Umgang entstanden ist, haften Sie als Kunde.

Folgen des Widerrufs

Nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Personalisierten Produkten: Waren, die nach individuellen Kundenvorgaben gefertigt werden (z.B. mit Namen, Daten oder individuellen Konfigurationen), sind vom Widerruf ausgeschlossen. Sobald ein personalisiertes Produkt in Produktion gegeben wurde, ist ein Widerruf nicht mehr möglich. Der Kunde ist verpflichtet, alle Personalisierungsangaben vor Bestellabschluss sorgfältig zu prüfen.
  • Reduzierten Überraschungsartikeln aus Aktionsverkäufen.

Hinweis für Kunden außerhalb der EU

Schweiz: Für Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz gelten die EU-Widerrufsrechte nicht. Alle Verkäufe sind endgültig. Bei beschädigter oder defekter Ware kontaktieren Sie uns bitte binnen 7 Tagen nach Lieferung mit Fotodokumentation.

USA: Für Kunden mit Lieferadresse in den USA besteht kein Widerrufsrecht. Eine Rücksendung oder ein Umtausch ist nicht möglich, alle Verkäufe sind endgültig. Bei beschädigter oder defekter Ware kontaktieren Sie uns bitte binnen 7 Tagen nach Lieferung mit Fotodokumentation unter info@theshirtfather.de.

Muster-Widerrufsformular

An: Mudassar Ahmad und Kaan Özdemir GbR (Kontaktdaten siehe Impressum)

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware:

  • Bestellt am / erhalten am:
  • Bestellnummer:
  • Name:
  • Anschrift:
  • Datum: